Regulation

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• Salvo necessità particolari degli ospiti, la consegna delle stanze è prevista tra le 15:00 e le 21:00; i clienti sono comunque invitati a comunicare l'orario previsto di arrivo almeno nella mattinata del giorno dell'arrivo stesso.

• I signori Clienti sono invitati, al momento dell’arrivo, a fornire un documento di riconoscimento per la compilazione della schedina di P.S. e di regolarizzare nel contempo il pagamento del soggiorno prenotato che non viene restituito in caso di partenza anticipata. I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità della vigente normativa sulla privacy, esclusivamente per finalità concernenti l'attività e non saranno oggetto di diffusione. Il B&B è dotato di telecamere di sorveglianza, situate all’ingresso e nelle zone comuni come corridoi e zona breakfast, atte a garantire la sicurezza dei propri ospiti all’interno dello stabile.

• Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro B&B comprende l'uso della stanza e del bagno, la prima colazione, la fornitura di asciugamani e lenzuola, l'uso della tv e dei condizionatori d'aria/pompe di calore e l'uso di tutti gli accessori bagno. Il cambio biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come le pulizie straordinarie.

• Per l’entrata e l’uscita dalla struttura non ci sono orari da rispettare, gli ospiti potranno uscire e rientrare a loro piacere.

• All’interno del Bed & Breakfast, solo per motivi igienici e per eventuali allergie da parte di altri clienti, non sono ammessi animali.

• Non è altresì permesso, per motivi di Pubblica Sicurezza, agli ospiti di far accedere altre persone che non siano state registrate in fase di check in all’interno del Bed & Breakfast in qualsiasi orario.

• E’ assolutamente vietato introdurre all’interno del Bed & Breakfast sostanze stupefacenti o armi di qualsiasi natura e dimensione.

• La camera da letto e il bagno sono forniti di tutto il necessario: coperte, cuscini, asciugamani, prodotti per l'igiene personale, etc.

• Le pulizie di ciascuna stanza compreso il cambio asciugamani e lenzuola avviene secondo organizzazione interna con cadenza settimanale ogni 3 giorni di permanenza, per periodi di permanenza inferiori ai 3 giorni non sono previsti cambio biancheria o pulizie interne alle stanze . Ciascuna stanza all'arrivo verrà consegnata sanificata,pulita e igienizzata e completa di lenzuola ed asciugamani igienizzati e sanificati con prodotti anallergici ed efficaci a rimuovere germi,batteri e virus (compreso Covid-19) secondo le normative vigenti e le regole dettate dai protocolli HACCP.

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CHEK-OUT

• Il giorno della partenza, le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10,00 per permettere la pulizia e la consegna ai nuovi arrivi; un ritardo nella consegna comporterà l'addebito di un’ulteriore notte.

• Le camere e il bagno di norma dovranno essere lasciati liberi entro le ore 10.00 per permettere il rassetto e la pulizia quotidiana. Oltre detti orari non viene assicurata la pulizia giornaliera.

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COLAZIONE

• La colazione viene servita all'orario concordato il giorno precedente, comunque tra le ore 6.00 e le 9.30. 

• Nelle camere è sempre proibito preparare e consumare pasti. E’ altresì proibito l’uso della cucina e delle stoviglie salvo particolari accordi.

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NORME

• E’ vietato all’interno dei locali: Fumare (è possibile farlo sulla terrazza comune esterna attigua alla sala colazione situata al 3° piano negli appositi spazi designati ed individuabili da appositi cartelli) e ai trasgressori verranno applicate le sanzioni di legge; Collegare all’impianto elettrico qualsivoglia elettrodomestico portato al seguito (ad eccezione del rasoio elettrico alle prese del bagno); Rimuovere attrezzature o mobili dai locali del B&B; Aggirarsi nel B&B con indumenti che possano offendere l'altrui pudore.

• Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare alcunché nel W.C. (usare gli appositi cestini).

• In conformità al regolamento del B&B e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00. In ogni caso si prega di mantenere un comportamento che in nessun momento della giornata e in nessun modo danneggi l'altrui tranquillità.

• Qualora l’ospite arrechi danno alla struttura, agli accessori appartenenti ai locali assegnatigli o per l'uso improprio delle dotazioni complementari è tenuto ad avvisare immediatamente il titolare che dopo le necessarie verifiche provvederà ad addebitare le relative spese. A fine permanenza, dovranno essere riconsegnate le chiavi (in caso di smarrimento sarà interamente addebitato l’importo relativo alla loro sostituzione pari ad €. 150,00). Si invitano i Signori Clienti a spegnere la luce delle camere, i condizionatori, TV, ed altri impianti quando si è fuori dalla camera.

• Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto o danneggiamento di oggetti di proprietà dei Clienti anche usufruendo gratuitamente del servizio casseforti all’interno della propria stanza. Non è previsto un servizio di custodia. Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità. Non si risponde di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali gas, elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet non dipendenti dalla nostra volontà.

• Ogni cliente in fase di check-in caso di detenzione di beni superiori ad euro 500 deve renderlo noto in fase di check in allo staff della struttura.

PRENOTAZIONI

• La richiesta di prenotazione può essere fatta tramite una semplice e-mail o telefonicamente, riceverete da noi una mail di conferma dell'avvenuta ricezione, accompagnata da indicazioni delle modalità per il pagamento.

• Il versamento della caparra può essere effettuato con Carte di Credito o bonifico bancario.

• Nel caso in cui, per motivi imprevedibili, l’immobile prenotato si dovesse rendere indisponibile per motivi di manutenzione straordinaria o cause di forze maggiore, sarà nostra cura trovare un’adeguata sistemazione o, a richiesta del cliente, rendere interamente la somma ricevuta come caparra senza ulteriori pretese.

• In caso di annullamento oltre 60 gg prima del soggiorno o nel caso di mancato preavviso verrà addebitato il costo della prima notte.

• Il presente regolamento si intende pienamente accettato e sottoscritto in tutti i suoi punti già all’atto della prenotazione della stanza. Qualora l’ospite non si attenga a tale regolamento nella sua interezza ci riserviamo di interrompere, secondo l’applicabile normativa contrattuale, la permanenza del cliente nel nostro B&B.